Pack Deluxe 24€/mois



- Un Problème matériel (Panne, Vol, Destruction)
- Perte des données (suppression de fichiers, Disque Dur HS...)
- Logiciels d'entreprise qui ne fonctionne plus ou ordinateur anormalement lent

N’ARRÊTEZ DE TRAVAILLER POUR SI PEU!!!

- Un audit de votre parc informatique
- Une visite préventive
- 10 interventions en téléassistance
- 3 interventions sur site
- La création d'un plan de sauvegarde
- La mise en place de solution de sauvegarde
- Supervision des sauvegardes
- Plan de Reprise d'Activité 
- La création d'un plan de reprise d'activité
- Un accés en chat avec un ingénieur pour vos problèmes du quotidien
- Suivi et conseils


Audit de votre ordinateur - Nettoyage et optimisation de votre ordinateur 
En préambule de nos prestations, nous faisons un diagnostique exhaustif de votre parc informatique (état du matériel, inventaire de vos logiciels, sauvegarde…). Cet audit nous permet de bien connaitre votre métier, vos contraintes et de vous fournir une qualité de prestation en adéquation avec vos besoins. Cet Audit porte sur:

• Votre architecture informatique
• La sécurité (Sauvegarde, Mise à jour)
• Mode d'utilisation de votre PC (Afin de vous apportez des solutions simples et adaptées à vos besoins.
• Nous procédons ensuite au nettoyage et à l'optimisation de votre ordinateur afin de supprimé les possibles lenteurs de votre PC et de vous permettre de retrouvé un outil performant et sécurisé pour votre activité.

10 interventions en téléassistance
Un ingénieur prend le contrôle de votre ordinateur pour résoudre vos problèmes du quotidien.
- Lors de l'audit, nous installons des outils complètement sécurisé et très simple d'utilisation. Vous restez maître de votre ordinateur lors des interventions et vous contrôlez facilement les accès à vos ordinateurs.

- 3 interventions sur site
En cas de problème qui ne pourrait pas être résolu à distance, un technicien se déplace pour vous dépanner.

Création, installation et supervision.
Nous analysons vos besoins et nous vous mettons en place des solutions de sauvegarde et de restauration.
Une fois votre plan de sauvegarde défini et mise en place, nous allons superviser vos sauvegardes afin de pouvoir agir en cas d'incident



MISE EN PLACE DU PLAN DE SAUVEGARDE
Easy Info Services met en place la solution la plus adapté à vos besoins et dans le respect des bonnes pratiques de l'informatique. Une documentation et une formation vous seront dispensés afin que vous puissiez par vous même restaurer simplement vos données.

PLAN DE REPRISE D’ACTIVITÉ
Nous élaborons des scénarios catastrophes afin d’étudier l'impact que pourrait avoir un sinistre sur votre activité (vol, incendie, perte de donnée...). Cette étude nous permet ensuite de mettre en place des solutions afin que vous ne soyez jamais bloqué dans votre activité.



Accès en chat à un ingénieur 7j/7
Votre contrat vous donne accès à un ingénieur afin de vous conseiller dans votre problème informatique du quotidien. Grace à ce lien permanent, nous sommes informé des possibles besoins que vous pourriez avoir et pouvons vous conseillez au mieux afin d'optimiser vos méthodes et outils de travail.