Votre contrat vous donne accès à un ingénieur afin de vous conseiller dans votre problème informatique du quotidien. Grace à ce lien permanent, nous sommes informé des possibles besoins que vous pourriez avoir et pouvons vous conseillez au mieux afin d'optimiser vos méthodes et outils de travail.
VOTRE CONTRAT PREMIER EN DETAILS
Audit de votre ordinateur - Nettoyage et optimisation
En préambule de nos prestations, nous faisons un diagnostique exhaustif de votre parc informatique (état du matériel, inventaire de vos logiciels, sauvegarde…). Cet audit nous permet de bien connaitre votre métier, vos contraintes et de vous fournir une qualité de prestation en adéquation avec vos besoins. Cet Audit porte sur:
- Votre architecture informatique
- La sécurité (Sauvegarde, Mise à jour)
- Mode d'utilisation de votre PC (Afin de vous apportez des solutions simples et adaptées à vos besoins.
- Nous procédons ensuite au nettoyage et à l'optimisation de votre ordinateur afin de supprimé les possibles lenteurs de votre PC et de vous permettre de retrouvé un outil performant et sécurisé pour votre activité.
INTERVENTIONS EN TELEASSISTANCE
- 5 interventions en téléassistance
Un ingénieur prend le contrôle de votre ordinateur pour résoudre vos problèmes du quotidien.
- Lors de l'audit, nous installons des outils complètement sécurisé et très simple d'utilisation. Vous restez maître de votre ordinateur lors des interventions et vous contrôlez facilement les accès à vos ordinateurs.
2 interventions sur site
En cas de problème qui ne pourrait pas être résolu à distance, un technicien se déplace pour vous dépanner.
SOLUTIONS DE SAUVEGARDE ET DE SECOURS
Les données de votre ordinateur ont une importance capitale dans votre entreprise, c’est pourquoi nous mettons en place avec vous une réelle politique de sauvegarde de vos ordinateurs et nous vous apportons des solutions de secours afin que vous ne soyez plus jamais bloqué à cause d'un problème informatique.
SUIVI ET CONSEIL
Easy info Services vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.
Création d'un plan de sauvegarde et possible mise en place d'outil de sauvegarde.
(Sous réserve que vous ayez en votre possession un disque dur externe ou une clé USB de grande capacité).
- Nous analysons ce que vous faites de votre ordinateur et nous vous conseillons sur la mise en place d'un plan de sauvegarde.
- Soucieux des données qui peuvent dans certain cas être vitale pour votre entreprise, nous pouvons vous installer des outils libres de droit et inclus dans Windows sous réserve que vous ayez en votre possession un disque dur externe voir même une clé USB de haute capacité.
Accès en chat à un ingénieur 7j/7
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